Allgemeine Bedingungen
◦ Die Zeit Ihrer Abolung am Wenzelsplatz und Ihrer Ankunft an demselben Ort ist eine ungefähre Angabe, wegen der Verkehrssituation kann es zu Verspätungen kommen, was kein Grund zur Geldrückgabe ist.
◦ Die festgelegten Zeitpunkt und Ort der Abholung müssen eigehalten werden. Die Verspätung der Abholung ist kein Grund zur Geldrückgabe.
◦ Die Zeit der Abfahr bei Rundfahrt/Ausflug stimmt üblicherweise nicht mit der Zeit der Abholung vom Hotel überein.
◦ Die in der Nähe vom Abfahrtsort (das Wenzelsplatz) untergebrachten Kunden werden vom Hotel von einem Mitarbeiter des Reisebüros CA Besttour abgeholt, der sie zum Abfahrtsort zu Fuß begleitet.
◦ Rundfahrten werden in zwei Sprachen angeboten. Wir garantieren alle Ausflüge in der englischen Sprache. Deutsch-, französisch-, russisch-, spanisch- und italienischsprachige Führungen werden auf Anforderung gewährleistet.
◦ In historischen Objekten können wir die Erläuterung in einer von Ihnen gewünschten Sprache nicht garantieren. In solchem Fall besorgt der Reiseleiter für die Kunden Texte in der von Ihnen bei der Reservierung der Rundfahrt angegebenen Sprache.
◦ Außer der im Katalog angeführten Rundfahrten können wir auf Anforderung auch andere Ausflüge organisieren.
◦ Bei der Reservierung für eine Gruppe informieren Sie sich nach Möglichkeit von
◦ Wir empfehlen den Kunden, sich von der Gruppe nicht zu entfernen und an die Hinweise des Reiseleiters zu halten. Kunden sind also für jede Trennung von der Gruppe oder für die zusammenhängenden Kosten verantwortlich.
◦ Storno-Bedingungen: Ist die Rundfahrt zum Zeitpunkt der Abholung vom Hotel oder eine Stunde vor dem Anfang der Rundfahrt storniert, fakturieren wir 100% vom Preis.
◦ Sämtliche Reklamationen sind unverzüglich nach Abschluss der Reise geltend zu machen (oder am nächsten Tag bei einer späten Ankunft), und zwar im Büro auf dem Wenzelsplatz 27 (Václavské náměstí 27). Die später eingereichten Beschwerden werden nicht akzeptiert.
◦ Bei der Verkaufsstelle muss man beim Kaufen Kinder melden, die an der Rundfahrt teilnehmen und weniger als 36 kg (etwa 80 Pfd.) wiegen oder deren Körpergröße nicht 150 cm (etwa 5 ft) übersteigt. Kinderpreis: 0 - 6 Jahre.
◦ Wir übernehmen keine Verantwortung für hinterlassenen Sachen im Buss (im Restaurant, auf dem Schiff usw.).
◦ Falls nicht anders angegeben, enden alle Rundfahrten im Zentrum von Prag.
◦ Der Transport zurück zum Hotel ist im Preis der Rundfahrten T8B und T9 enthalten.
Sämtliche Sonderanforderungen über den Transport zurück zum Hotel nach Abschluss von Rundfahrt/Ausflug müssen im voraus gemeldet werden.
T3: DIE BURG KONOPISTE
◦ Die Burg besteht aus zwei Hauptteilen: Trophäen und Gewähr- und Rüstkammer, welche zwei selständige, ungefähr eine Stunde lang dauernde Führungen darstellen, wobei unsere beschränkte Ausflugsdauer uns nur eine Besichtigung ermöglicht.
T4: KARLSTEIN
◦ Die Reise beinhaltet nicht den Besuch der Kapelle des heiligen Kreuzes – die Kapelle kann nur nach vorheriger Reservierung besucht werden, und zwar 30 Tage im voraus.
T8 a-c: AUSFLUGSSCHIFFFAHRTEN AUF DER MOLDAU
◦ Die Trasse der Rundschifffahrt kann beim gestiegenen Wasserspiegel geändert werden.
◦ An bestimmten Feiertagen (Weihnachten, Silvesret usw.) bieten wir Ihnen spezielle Touren T8B und T9 an. Preise unterliegen in diesen Fällen Änderungen. Das Reisebüro Best Tour s.r.o. behält sich das Recht auf sämtliche Änderungen vor (das Recht auf die Programm- und Preisänderung von Rundfahrt/Ausflug im Fall von unerwarteten Änderungen der Öffnungszeiten von Objekten, Verkehrseinschränkungen, Kulturevents und unerwarteten Naturbedingungen).