Termini e condizioni
- L‘ora di partenza dalla Piazza Venceslao e il ritorno sempre allo stesso posto sono solo indicativi e ci possono essere ritardi causati dal traffico stradale che non è un motivo per un rimborso.
- Ora e luogo del ritiro devono essere rispettati. Arrivo in ritardo non è un motivo del rimborso.
- L’ora di partenza per le gite organizzate spesso non é l’ora di partenza del’hotel.
- I clienti sistemati in vicinanza del luogo di partenza (Piazza Venceslao) verranno accompagnati a piedi al luogo di ritiro da un dipendente della BEST TOUR.
- Gite turistiche sono disponibili in due lingue. L’inglese è garantito in tutte le gite. Su richiesta sono disponibili l’italiano tedesco, francese, russo, spagnolo.
- Negli edifici storici non possiamo garantire l’interpretazione nella ligua scelta. In tale caso verranno distribuiti depliant nella lingua richiesta
- Oltre gite offerte nel catalogo possiamo organizzare escursioni a richiesta.
- In caso di prenotazzione di gruppo, informatevi per possibile sconto.
- Si raccommanda di non allontanarsi dal gruppo e rispettare le istruzzioni della loro guida. I clienti sono responsabili per la loro separazione e per costi aggiutivi derivanti da essa.
- Condizioni di annullamento: cancellazzione della gita al ritiro dall’albergo o in un’ora dall’inizio della gita, 100% del prezzo viene addebitato.
- Tutti reclami devono essere comunicati immediatamente dopo la fine della gita (il giorno seguente in caso di arrivo tardato) nell’ufficio in Piazza Venceslao 27. Reclami applicati in ritardo non verranno accettati.
- Durante l’acquisto della gita è necessario segnalare bambini (con peso meno di 36 kg e alti sotto i 150 cm) per il prezzo bimbi (0-6 anni)
- Non siamo responsabili per cose dimenticate nell’autobus (ristorante, navetta, ecc.)
- Se non specificato diversamente, tutte le escursioni al centro di Praga.
- Trasporto al albergo è incluso nel prezzo della gite T8B e T9. Tutte le richieste speciali per il trasporto al albergo devono essere comunicate in anticipo.
T3: KONOPIŠTĚ
- Il castello si divide in due parti principali: i trofei e l’armeria, essi formano due circuiti singoli, l’uno dura circa un’ora. Per il tempo limitato è possibile scegiere solo un circuito.
T4: KARLŠTEJN
- Nel viaggio non è inclusa la visita della capella si Santa Croce. Le visite sono solo possibili con riservazione di 30 giorni in anticipo.
T8 a-c: CROCIERA SULLA MOLDAVA
- L’itinerario della crociera può essere cambiato in caso di livelli di acqua elevata.
- Durante certe feste (Natale, Capodanno, ecc.) offriamo escursioni T8B e T9 speciali. Le tariffe in questi periodi variano.
L’agenzia turistica BEST TOUR s.r.o. si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso e alcun obbligo da parte sua (diritto di cambiare il programma, il prezzo delle gite in caso dei cambiamenti inaspettati degli orari d’apertura negli edifici storici, limitazioni stradali, nell’organizzazioni degli eventi culturali e condizioni naturali inaspettate.